Syarat dan Ketentuan Grit Fitness
1. Persetujuan Penggunaan
Dengan mengakses dan menggunakan layanan Grit Fitness (termasuk situs web dan aplikasi), Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini serta semua peraturan yang berlaku.
2. Keanggotaan dan Akses Gym
- Keanggotaan bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan.
- Wajib scan barcode dari aplikasi Grit Fitness pribadi Anda setiap kali masuk area gym. Penggunaan tangkapan layar (screenshot) QR Code atau peminjaman akun dilarang.
- Pengguna di bawah usia 17 tahun atau 15 tahun memerlukan persetujuan tertulis dari wali dan kelengkapan dokumen sesuai ketentuan.
- Anak di bawah 12 tahun hanya diizinkan di area bermain anak dan ruang tunggu, kecuali untuk kelas tertentu dengan pengawasan orang tua atau Personal Trainer.
3. Pembayaran dan Biaya
- Semua pembayaran wajib dilakukan melalui rekening atau virtual account resmi Grit Fitness. Grit Fitness tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat pembayaran ke rekening tidak resmi.
- Semua pembayaran yang telah dilakukan tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun.
- Biaya dan paket layanan dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan sebelumnya.
4. Aturan Penggunaan Fasilitas (House Rules)
- Wajib menggunakan sepatu dan deodoran di area gym.
- Dilarang memakai pakaian yang tidak senonoh atau tidak menutup area dada.
- Setelah menggunakan alat, wajib membersihkan dengan desinfektan yang disediakan.
- Dilarang membawa Personal Trainer dari luar Grit Fitness.
- Dilarang melakukan transaksi atau berjualan apapun di area gym.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang pribadi Anda di area gym atau sekitarnya. Mohon jaga barang berharga Anda.
- Segala bentuk kerusakan alat akibat kelalaian Anda menjadi tanggung jawab Anda.
- Dilarang membuat keributan, melakukan tindakan kekerasan, asusila, atau di bawah pengaruh alkohol/obat terlarang.
5. Kebijakan Kelas dan Personal Training
- Wajib reservasi kelas melalui aplikasi mengingat kuota terbatas.
- Kelas yang sudah di-book akan hangus jika Anda terlambat lebih dari 15 menit.
- Pembatalan kelas wajib dilakukan minimal 2 jam sebelum kelas dimulai. Jika tidak, akan dikenakan penalti (tidak dapat memilih kelas yang sama 1x untuk member, uang tidak kembali untuk non-member).
- Untuk layanan Personal Training, sisa kuota yang telah habis masa berlakunya akan dianggap hangus.
- Penjadwalan ulang Personal Training paling lambat 24 jam sebelum sesi dimulai. Sesi yang tidak dihadiri tanpa reschedule akan dianggap terpakai.
6. Kesehatan dan Keselamatan
Anggota bertanggung jawab penuh atas kondisi kesehatannya sendiri dan sangat disarankan untuk berkonsultasi dengan dokter sebelum memulai atau melanjutkan program latihan. Anda bertanggung jawab penuh atas segala risiko cedera atau kerugian yang timbul selama penggunaan layanan.
7. Penangguhan dan Pembatalan Keanggotaan
Grit Fitness berhak memberikan teguran, menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri akses Anda ke layanan dan/atau menonaktifkan akun Anda jika terjadi pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, atau atas dasar pertimbangan manajemen risiko.
8. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diinformasikan kepada Anda melalui email atau notifikasi aplikasi setidaknya 7 hari sebelum berlaku. Dengan tetap menggunakan layanan setelah tanggal perubahan, Anda dianggap menyetujui perubahan tersebut.
9. Kontak
Jika ada pertanyaan atau memerlukan bantuan, silakan hubungi kami:
- Telepon/WhatsApp: (+62) 8810 3606 2600
- Email: gritfitnessindonesia@gmail.com